close
接到快健學妹大米的簡訊邀請令人逐漸緊張起來，確實是又驚又喜，但是卻開始擔憂自己能分享些什麼?
很想毫不考慮地答應，但是怎麼想都不知道該上什麼好?
開始找資料、打電話，突然翻起手機裡的電話簿一一搜尋能給予建議的人
當很多人都說：「你可以!」時，魔法就開始出現---信心大增。
但最重要的還是因為從大家的意見中，開始浮現想要分享的內容與畫面
從第一個週末開始地毯式搜索相關資料、將腦中零星的想法記錄下來
到第二週慢慢地製作PPT，統整分享的內容，
還是發現除了一開始就想做的向日葵花卡，
其他東西依然很混亂，缺乏邏輯與流暢度。
星期四晚上通霄趕工，終於出現第一版講綱，
還有很不好意思出現、卻又覺得不可或缺的回饋單，
在下班後帶著所有資料和製作卡片的工具開心地上火車。
幸好，在火車上和晚上的時間可以和嘉文、玉米稍稍討論一下講綱，
也給予我如何進行分享有更多的具體畫面與想法 。
事前設計 實際分享
－介紹自己的經歷與服務經驗 －Ｖ
－誰是播種者？分享自身經驗 －Ｖ
－簡單介紹服務的種類與動機 －Ｖ
－談論目標：分享影片 '' 理想服務員 '' －Ｖ
－製作向日葵花卡，思考服務初衷、設立目標 －Ｖ
－播種者應有的特質與認知 －Ｘ
－分享勵志小語、寫勇氣卡 －Ｘ
－結語：分享故事 '' 小青蛙 '' －Ｖ
課程檢討
優點
１。分享者介紹自己的服務經驗後，邀請各小隊一位學員自我介紹、分享自己的服務經驗，以及說明自己為什麼來參加這次
的寒假營隊。經過彼此簡單的分享，連結台上台下的服務經驗，拉近聽講者的距離。
２。介紹服務動機的三大取向時，剛好與三位學員分享自己參與營隊的初衷做連結，直接套入做為實例，感謝學弟妹的主動
分享。
３。影片 '' 理想服務員 '' ，有引起大家的興趣和反應，間接傳達保持理想（初衷）的重要性。
４。製作向日葵花卡，引導學員思考自己的初衷，並為此次營隊設下目標。
缺點
１。分享影片 '' 理想服務員 '' 後，應將影片中的重點和想陳述的觀念再秀在PPT上，以加深印象並做為提醒。
２。製作向日葵卡片的時間太長，影響到後面的內容無法分享。下次應多注意時間掌控，若無法在時間內完成，可以請隊輔
協助另外找時間完成。學員提到可事先將卡片做好直接讓他們填寫，雖然可減少製作的時間，但我仍希望能讓大家自己
完成，維持卡片的獨特性與創意，雖然素材相同卻能呈現不同的效果。
３。介紹向日葵卡片的製作方式時，要再加上為何以向日葵做為象徵？其中含意？以及為何要讓大家寫下自己服務的初衷與
目標等內容。若時間足夠也可以請一兩位學員分享自己做的卡片，並請大家給予鼓勵。
４。講綱內容確定後，應寫下PPT中分享的重點內容與實際例子，以便做更清楚地分享，同時也能計算各張PPT所需的時間，
清楚地將流程時間劃分，做為實際進行的掌握依據，減少因時間控制不當而減少分享內容的狀況。
５。下次可多分享自己的服務心得、服務歷程的心態變化與調適，以及服務中會遇到的困境與挫折。
比起去年到台南時旋風式的參與社友會活動，這次雖然也是待不到24小時，但卻充實許多也更有意義。
從答應大米的邀請、準備課程內容、實際分享，到最後學弟妹給予的回饋，
都讓我有許多的感觸與成長，同時也為自己的服務觀做重新的省思與整理，
結束後似乎又有更多的想法出現，這樣的感覺非常棒!很希望以後都能有這樣的學習機會：Ｄ
很想毫不考慮地答應，但是怎麼想都不知道該上什麼好?
開始找資料、打電話，突然翻起手機裡的電話簿一一搜尋能給予建議的人
當很多人都說：「你可以!」時，魔法就開始出現---信心大增。
但最重要的還是因為從大家的意見中，開始浮現想要分享的內容與畫面
從第一個週末開始地毯式搜索相關資料、將腦中零星的想法記錄下來
到第二週慢慢地製作PPT，統整分享的內容，
還是發現除了一開始就想做的向日葵花卡，
其他東西依然很混亂，缺乏邏輯與流暢度。
星期四晚上通霄趕工，終於出現第一版講綱，
還有很不好意思出現、卻又覺得不可或缺的回饋單，
在下班後帶著所有資料和製作卡片的工具開心地上火車。
幸好，在火車上和晚上的時間可以和嘉文、玉米稍稍討論一下講綱，
也給予我如何進行分享有更多的具體畫面與想法 。
事前設計 實際分享
－介紹自己的經歷與服務經驗 －Ｖ
－誰是播種者？分享自身經驗 －Ｖ
－簡單介紹服務的種類與動機 －Ｖ
－談論目標：分享影片 '' 理想服務員 '' －Ｖ
－製作向日葵花卡，思考服務初衷、設立目標 －Ｖ
－播種者應有的特質與認知 －Ｘ
－分享勵志小語、寫勇氣卡 －Ｘ
－結語：分享故事 '' 小青蛙 '' －Ｖ
課程檢討
優點
１。分享者介紹自己的服務經驗後，邀請各小隊一位學員自我介紹、分享自己的服務經驗，以及說明自己為什麼來參加這次
的寒假營隊。經過彼此簡單的分享，連結台上台下的服務經驗，拉近聽講者的距離。
２。介紹服務動機的三大取向時，剛好與三位學員分享自己參與營隊的初衷做連結，直接套入做為實例，感謝學弟妹的主動
分享。
３。影片 '' 理想服務員 '' ，有引起大家的興趣和反應，間接傳達保持理想（初衷）的重要性。
４。製作向日葵花卡，引導學員思考自己的初衷，並為此次營隊設下目標。
缺點
１。分享影片 '' 理想服務員 '' 後，應將影片中的重點和想陳述的觀念再秀在PPT上，以加深印象並做為提醒。
２。製作向日葵卡片的時間太長，影響到後面的內容無法分享。下次應多注意時間掌控，若無法在時間內完成，可以請隊輔
協助另外找時間完成。學員提到可事先將卡片做好直接讓他們填寫，雖然可減少製作的時間，但我仍希望能讓大家自己
完成，維持卡片的獨特性與創意，雖然素材相同卻能呈現不同的效果。
３。介紹向日葵卡片的製作方式時，要再加上為何以向日葵做為象徵？其中含意？以及為何要讓大家寫下自己服務的初衷與
目標等內容。若時間足夠也可以請一兩位學員分享自己做的卡片，並請大家給予鼓勵。
４。講綱內容確定後，應寫下PPT中分享的重點內容與實際例子，以便做更清楚地分享，同時也能計算各張PPT所需的時間，
清楚地將流程時間劃分，做為實際進行的掌握依據，減少因時間控制不當而減少分享內容的狀況。
５。下次可多分享自己的服務心得、服務歷程的心態變化與調適，以及服務中會遇到的困境與挫折。
比起去年到台南時旋風式的參與社友會活動，這次雖然也是待不到24小時，但卻充實許多也更有意義。
從答應大米的邀請、準備課程內容、實際分享，到最後學弟妹給予的回饋，
都讓我有許多的感觸與成長，同時也為自己的服務觀做重新的省思與整理，
結束後似乎又有更多的想法出現，這樣的感覺非常棒!很希望以後都能有這樣的學習機會：Ｄ
全站熱搜
留言列表
